Как вернуть ноутбук

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно ноутбук надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Почему к выбору ноутбука планшета, телефона, компьютера и прочей электроники нужно подходить ответственно? Можно ли вернуть купленный в магазине исправный ноутбук, если он вам не понравился, не подошел по каким-то причинам?

Согласно п. Исправный ноутбук, приобретённый в магазине, нельзя обменять или вернуть в течение 14 дней со дня покупки.

Как вернуть ноутбук в магазин?

Выбор и покупка ноутбука — занятие весьма ответственное. Не важно, рабочая ли это будет версия или модель для развлечений — покупая ноутбук каждый хочет чтобы он был удобным и хорошо выполнял поставленные задачи.

Но что делать, если ноутбук достался бракованный, не подошел по характеристикам или просто не работает как положено? В этом случае возможно вернуть ноутбук.

Однако делать это нужно с умом, зная свои права и обязанности. Если вам в течение четырнадцати дней захотелось сдать хороший ноутбук только потому, что он вам не нравится цветом или функционалом, то деньги вам не вернут и в обмене откажут.

Таким образом вернуть ноутбук обратно в магазин возможно в течение четырнадцати дней с момента покупки только если он плохого качества. Придя в магазин вы можете потребовать:. Технически сложные устройства возврату или обмену не подлежат. Единственное исключение — покупка через интернет. В этом случае вас будут защищать правила дистанционной торговли, которые намного более лояльны к покупателям.

Согласно правилам удаленной торговли вы имеете право вернуть ваш ноутбук обратно в течение недели с момента передачи. Если эту информацию не донесли до вас по какой-либо причине или не задокументировали вовсе то на возврат у вас имеется месяц.

Отсылать ноутбук можно только при сохранении коробки, ярлыков, чека. Он должен сохранить товарный вид. Чтобы вернуть неисправный ноутбук по истечение двухнедельного срока вам потребуется доказать, что он не исправен. Вернуть качественную модель не получится ни при каких условиях. Ноутбук можно сдать если:. В случае отказа даже при предоставлении доказательств неисправности вы можете обратиться за помощью:. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Я выбирал ноутбук через интернет но оплатил в магазине.

Продавец в магазине мне вместо выбранного мною предложил другой ноутбук. Когда дома я проверил серийный номер оказалось что гарантия на него всего 9 месяцев, хотя продавец уверял меня что гарантия 1 год. Могу ли вернуть ноутбук? Данная покупка разве не считается как товар приобретенный удаленно через интернет? Добрый день, если вы просматривали товар перед покупкой в магазине, то это будет считаться продажей товара в магазине. При возврате очень важно: какой является его причина.

Если товар не качественный, то срок возврата товара в отдельных случаях может достигать до двух лет, а если товар качественным, но не подходит по каким-либо причинам, то вернуть его можно в двухнедельный срок, при условии сохранения упаковок, чеков и вида товара в вашем случае еще и заводских настроек ПК.

Добрый день. В магазинной версии установлено два антивируса, которые противоречат друг другу, ноут медленно работает и не получается скачать обновления. Неадкватная работа операционной системы относится ли к заводским деффектам? Добрый день! Если вы оплачивали отдельно стоимость компьютера и ОС, то можете вернуть часть средств за ранее предустановленнную операционную систему, снести ее и установить самостоятельно или с помощью специалиста.

Ноутбук был куплен, в магазине не был проверен на работоспособность, продавец не предложил, а покупатель был беспечен. Дома выявилось, что ноут не включается. Что делать? Какие есть варианты разворачивания событий? Вы можете сдать его обратно в магазин, обменять на аналогичный или же провести гарантийный ремонт.

Добрый вечер. Приобрела недорогой ноутбук для игры в кс, по характеристикам вполне должен был потянуть. Но на деле играть невозможно, все очень тормозит. Могу ли я вернуть ноутбук? С покупки прошел один день.

Можете, но только в том случае, если заявленная производительность не соответствует фактической. Для того, чтобы подтвердить это, может потребоваться экспертиза. Ваш e-mail не будет опубликован.

Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин? Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин? Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 9. Мы в соц.

«Купила ноутбук в Comfy, он плохо работал, но с возвратом начались проблемы». Детали конфликта

Покупка компьютерной техники так или иначе случается в жизни каждого потребителя, ведь компьютеры ноутбуки, планшеты, стационарные очень плотно вошли в нашу жизнь и уже сложно представить себе день без ноутбука и интернета, кто то не может начать рабочий день без компьютера, кто то пообщаться с друзьями или родными. Но не редко случается, что ноутбук по тем или иным причинам является некачественным, имеет какие либо недостатки и возникает вопрос, можно ли вернуть ноутбук если он имеет недостатки, а так же возможен ли возврат ноутбука в случае если он не имеет недостатков? На эти вопросы я отвечу в своей статье. Как вернуть ноутбук если он ненадлежащего качества бракованный, имеет недостатки? В законе о защите прав потребителя сказано, что можно вернуть любой товар в случае если он ненадлежащего качества, то есть имеет недостатки бракованный.

Как можно вернуть ноутбук в течение 14 дней, если он не понравился

Журналист Валерия Широкова пожаловалась на то, что у нее не получилось вернуть плохо работающий ноутбук в течение 14 дней, хотя консультант, по ее словам, обещал, что с этим не будет проблем. Редакция MC. Валерия Широкова на своей странице в Facebook написала о том, что купленный ею в Comfy ноутбук HP плохо работает, а в магазине отказались менять товар в течение двух недель. Ноутбук она купила в феврале. Изначально он стоил 11 тыс. По словам Валерии, он ее заверил, что ноутбук можно будет вернуть в течение 14 дней, главное условие — не устанавливать нелицензионный Windows.

Можно ли вернуть ноутбук?

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков. Данный нормативно-правовой акт далее — Закон позволяет обменять или вернуть в точку продаж любой товар, который соответствует условиям обмена и возврата. Касательно технически сложных устройств, к которым относится ноутбук, статья применяется с некоторыми оговорками. Ноутбук с гарантией является сложным техническим устройством, которое возврату в случае его полной исправности не подлежит п. Хотя ноутбук является товаром, обмен или возврат которого невозможен в силу пункта 11 указанного Перечня, иногда вернуть его можно. Как вернуть исправный ноутбук в вышеперечисленных случаях? Закон требует, чтобы товар в полной мере сохранил свой товарный вид и потребительские свойства, упаковка была целой, а факт покупки можно было документально подтвердить. Таким образом, если вы еще не успели воспользоваться компьютером, не повредили коробку и наклейки на корпусе, на руках есть чек или другое доказательство покупки, товар у вас примут.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть ноутбук Samsung к заводскому состоянию (Samsung Recovery Solution)

Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин?

Вопросы возврата товаров, в том числе техники, рассматриваются и регулируются ЗоЗПП No от 7 февраля года. Среди основных его положений следует выделить:. Кроме того, Правительство РФ Постановлением No55 от 19 января года утвердило Перечень товаров, которые вернуть нельзя, разумеется, при условии, если они являются исправными. В перечисленных ситуациях важно, чтобы товар должен полностью сохранять внешний вид и функциональные свойства. Упаковку следует сберегать в целости, а сам факт покупки нужно подтверждать документально.

Всем известно право потребителя вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранил товарный вид.

Выбор и покупка ноутбука — занятие весьма ответственное. Не важно, рабочая ли это будет версия или модель для развлечений — покупая ноутбук каждый хочет чтобы он был удобным и хорошо выполнял поставленные задачи. Но что делать, если ноутбук достался бракованный, не подошел по характеристикам или просто не работает как положено?

Возврат ноутбука

.

Возврат ноутбука в магазин по закону. Схема: документы, оформление заявления, сроки.

.

Вернуть ноутбук

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Гедеон

    Дык вот ведь

  2. Евгеиня

    Чи можуть посадити ?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных